Bazaarvoice：2神仙道25年消费休会指数

Bazaarvoice宣布了“2025年花费休会指数”。营销职员在寻觅花费者购置意项时，他们的看法首领估算持续增加。然而，花费者更重视实在的批评，而不是其余任何看法首领的内容。在对美国、英国、法国、德国、加拿年夜、澳年夜利亚跟印度这七个市场的8000多名花费者停止的考察发明，影响受访者购置决议的创作者/网红内容的重要要素是对利害的老实批评，57%的花费者这么以为。抵消费者来说，老实的批评比具体的产物信息跟规格（45%）以及产物的应用演示（40%）更主要。值得留神的是，在斟酌网红的内容时，19%的花费者仿佛留神就任何援助或品牌关联的表露。不外，这对年青花费者来说是一个更主要的要素，18-24岁跟25-34岁的花费者平分别有28%跟26%以为这对他们的购置决议有影响。与此同时，不只仅网红有影响力：用户天生内容（UGC）在购置进程中也起着要害感化，尤其是对年青购物者来说。65%的受访者以为UGC很主要，这一比例在18-24岁的受访者中升至80%，在25-34岁的受访者中升至76%。现实上，在研讨产物时，近一半的受访者（47%）更重视批发商网站上的用户批评，而不是其余内容，包含产物演示视频、交际媒体上的品牌天生内容以及交际媒体上看法首领的帖子。其余发明88%的花费者盼望在差别渠道（在线、实体店、手机）之间取得无缝的购物休会。花费者在购物旅途的各个触点上应用交际媒体，从发明到斟酌，再导购置。可互动内容增加明显，2024年增加54%。8/10的花费者将用户天生内容跟创作者的内容视作购物进程的主要构成局部。​文档链接将分享到199IT常识星球，扫描上面二维码即可查阅！